福祉サービス第三者評価の流れ

評価の手順

福祉サービス第三者評価は、広島県福祉サービス第三者評価推進委員会が評価機関として認証した団体によって行われます。評価の流れは、おおよそ次のとおりです。

評価の手順

評価の基準

各評価機関は、広島県福祉サービス第三者評価推進委員会が示した「広島県福祉サービス第三者評価推進委員会 評価基準及び評価業務実施要綱」に沿って評価を行います。

評価手法

評価手法

評価票の内容

管理運営編
事業所の理念や基本方針、人材養成、安全確保、苦情対応、個人情報保護、地域との関係等について、事業者が整えている仕組みを中心に評価する
サービス編
事業ごとの特性によって項目が構成されており、日常生活援助サービスの提供内容及びその方法、ケアプラン作成の過程、他機関との連携、衛生管理、利用者支援等について、事業者が提供するサービス内容を評価する

評価の料金

評価料金は、評価機関によって異なります。
評価料金には、評価調査者の報酬や交通費、評価用紙等の印刷代、利用者・家族等アンケートの送料、評価結果報告書作成代、諸費が含まれています。

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