苦情解決窓口のご案内(広島県社会福祉協議会が提供する福祉サービスに対する苦情)
社会福祉法第82条の規定により、広島県社会福祉協議会が提供する福祉サービスに対する苦情に適切に対処するためのしくみを定めています。
担当者紹介
苦情解決責任者、苦情受付担当者および第三者委員はつぎのとおりです。
苦情解決責任者
広島県社会福祉協議会 事務局長 小池 英樹
苦情受付担当者
広島県社会福祉協議会 総務部長 德光 重雄
第三者委員
広島経済大学 准教授 中村 隆行 (広島市安佐南区祇園5-37-1 TEL 082-871-1000)
民生委員児童委員 皐月 利夫 (広島市南区比治山本町12-2 TEL 082-254-3414 )
※広島県民生委員児童委員協議会事務局
弁護士 水中 誠三(広島市中区上八丁堀7-5 TEL 082-228-6311)
苦情解決の方法
広島県福祉サービス運営適正化委員会の紹介
広島県福祉サービス運営適正化委員会に苦情を申し立てることができます。
電話 | 082-254-3419 |
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ファックス | 082-569-6161 |
ご相談・お問い合せ先
広島県社会福祉協議会 総務企画課
住所 | 〒732-0816 広島市南区比治山本町12-2 県社会福祉会館内 |
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電話 | 082-254-3411 |
ファックス | 082-252-2133 |