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苦情解決窓口のご案内(広島県社会福祉協議会が提供する福祉サービスに対する苦情)

社会福祉法第82条の規定により、広島県社会福祉協議会が提供する福祉サービスに対する苦情に適切に対処するためのしくみを定めています。

 

担当者紹介

苦情解決責任者、苦情受付担当者および第三者委員はつぎのとおりです。

苦情解決責任者

広島県社会福祉協議会 事務局長 小池 英樹

苦情受付担当者

広島県社会福祉協議会 総務部長 德光 重雄

第三者委員

広島経済大学 准教授 中村 隆行 (広島市安佐南区祇園5-37-1  TEL 082-871-1000)

民生委員児童委員  皐月 利夫 (広島市南区比治山本町12-2  TEL 082-254-3414 )

                ※広島県民生委員児童委員協議会事務局

弁護士 水中 誠三(広島市中区上八丁堀7-5  TEL 082-228-6311)

 

苦情解決の方法

苦情解決の方法

 

広島県福祉サービス運営適正化委員会の紹介

広島県福祉サービス運営適正化委員会に苦情を申し立てることができます。

電話 082-254-3419
ファックス 082-569-6161

 

ご相談・お問い合せ先

広島県社会福祉協議会 総務企画課

住所 〒732-0816 広島市南区比治山本町12-2 県社会福祉会館内
電話 082-254-3411
ファックス 082-252-2133

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